青岛市外商投资企业投诉受理及处理办法
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青岛市外商投资企业投诉受理及处理办法
山东省青岛市人民政府
青岛市外商投资企业投诉受理及处理办法
青岛市人民政府
1998年11月17日经第21次市政府常务会议研究通过
第一条 为及时、公正地受理和处理外商投资企业的投诉，做好对外商投资企业的服务工作，维护中外投资者的合法权益，创造良好的投资环境，根据本市实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称外商投资企业投诉，是指外商投资企业因按规定请求政府有关部门解决相关问题，有关部门未按规定给予解决，而按本办法的规定，要求外商投诉主管机构或外商投资企业投诉受理及处理机构予以处理的活动。
第三条 本办法适用于本市行政区域。
第四条 青岛市人民政府外商投诉办公室（以下称投诉主管机构）是市人民政府负责外商投资企业投诉的主管机构。其主要职责是：
（一）制定受理和处理外商投资企业投诉的规章制度并组织实施；
（二）确定外商投资企业投诉的受理和处理单位；
（三）指导、检查、督促、考核对外商投资企业投诉的受理和处理工作；
（四）受理或组织协调处理外商投资企业投诉的重大的和紧急的问题；
（五）定期向市政府报告有关投诉的处理情况及外商投资企业的建议、意见、批评等；
（六）培训受理外商投资企业投诉的有关工作人员；
（七）其他有关工作。
第五条 外商投资企业投诉的具体受理及处理机构为：
（一）市主管对外经贸和对外开放工作的部门；
（二）各区（市）人民政府，市政府有关行政管理部门；
（三）各区（市）人民政府对外经贸部门和乡、镇人民政府。
第六条 外商投资企业投诉受理、处理机构的主要职责是：
（一）受理和处理应当由本地区、本部门或本单位负责的投诉案件，并将投诉处理结果报投诉主管机构备案；
（二）办理并反馈投诉主管机构交办的投诉案件；
（三）会同有关部门处理投诉案件；
（四）定期向投诉主管机构报告工作情况；
（五）其他有关工作。
第七条 外商投资企业可以就下列事项投诉：
（一）在投资、建设、生产、经营和财产清算等活动中，中外双方出现意见分歧，政府有关部门按规定应当协调解决但未予解决的；
（二）在投资、建设、生产、经营和财产清算等方面遇到实际困难，当地政府及有关部门按规定应当协调解决但未予解决的；
（三）与政府有关部门及工作人员因管理和项目审批等事项发生纠纷的；
（四）其他有关事项。
投诉人投诉事项依法应当通过行政复议、司法、仲裁途径解决的，接到投诉的部门应当告知其依照有关法律、法规的规定办理。
投诉人已就投诉事项提起诉讼、申请行政复议或仲裁的，不再受理；已经受理的，不再继续处理。
第八条 外商投资企业可以委托下列人员投诉：
（一）外商投资企业的法定代表人；
（二）外商投资企业的中方或外方投资者及其代表；
（三）正在申办外商投资企业的中方或外方投资者及其代表。
第九条 外商投资企业投诉可以采用信函、传真、电话和面谈等方式。投诉人应当如实反映情况，投诉的内容应当具体、明确。必要时，应当附送便于投诉处理的有关资料。
匿名投诉不予受理。
第十条 因投诉人对投诉受理及处理机构职责分工不明而误投的投诉，收到投诉的机构应当及时将投诉转送有关受理、处理机构或投诉主管机构，并告知投诉人。
第十一条 投诉主管机构和投诉受理及处理机构收到投诉后，应当做好登记和备案工作，并及时处理；对重大、紧急的投诉，应当及时上报。
第十二条 受理投诉后，一般应当在10日内将处理结果答复投诉人。因投诉事项复杂，10日内不能处理完毕的，可以延期，但是应当向投诉人说明情况。
第十三条 投诉主管机构、投诉受理和处理机构及其工作人员，应当严格依照有关法律、法规、规章等的规定，公正、及时地处理外商投资企业的投诉。
对在受理、处理外商投资企业投诉中玩忽职守、徇私舞弊的，由有关部门依法给予行政处分；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十四条 华侨及港、澳同胞投资企业投诉的受理及处理，参照本办法执行。
第十五条 本办法具体执行中的问题，由青岛市人民政府外商投诉办公室负责解释。
第十六条 本办法自发布之日起施行。
1998年11月26日
铁路物资采购、供应的暂行规定
铁道部
铁路物资采购、供应的暂行规定
1994年7月13日，铁道部
为适应社会主义市场经济的发展形势，明确铁路物资采购、供应的责任，发挥铁路的整体优势，及时、齐备、质量良好、经济合理地搞好路料供应，保证铁路运输、生产、建设的物资需要，按照社会主义市场经济大流通、大市场、大贸易的要求，根据铁道部关于深化铁路改革若干问题的意见，结合铁路的实际，对铁路物资采购、供应作如下规定。
第一条 加强物资采购、供应的归口管理。全路各级物资部门和物资企业对全路主要物资担负采购和供应职能，是各级铁路单位物资采购供应的归口管理部门，应按照分工管理权限搞好全路物资采购、供应，充分发挥管理职能。
第二条 物资采购、供应权限实行统放结合、合理分工的原则。
（1）对关系到运输、建设、生产的铁路重要物资，由中国铁路物资总公司（以下简称物资总公司）及所属物资公司集中统一采购，负责组织供应，保证需要（物资总公司组织供应的铁路重要物资目录见附件一）；
（2）对有一定统配数量和市场资源相对充裕的铁路重要物资，引入竞争机制，由物资总公司协调供应关系，各单位可以多渠道获得资源（物资总公司协调供应的铁路重要物资目录见附件二）；
（3）与行车有关的重要加工物资，多年来已经建立了较稳定的供需关系，可以继续通过这种渠道获得资源，也可以利用自身优势开拓市场。
第三条 加强铁路重要专用物资的管理。铁路重要专用物资，凡属附件一所列品种，由物资总公司组织各物资公司统一采购，物资总公司直接掌握分配。
第四条 实行物资采购、供应责任制度。物资总公司组织供应的铁路重要物资，由物资总公司承担保供责任。其余物资，谁采购，谁订合同，谁负保供责任。各级物资部门应建立、健全质量责任制度，把好进料质量关。
第五条 实行路内供应合同制。附件一所列品种以外的物资，由供需双方签定供货合同（供货合同的方式：直接订货、委托订货、下达分配单）。合同一经签订，即具有法律约束力，如有违约，按《中华人民共和国经济合同法》及国务院《工矿产品购销合同条例》，由违约方承担违约责任。
第六条 物资总公司组织供应的物资，所属各公司要单独立帐，以利核查。
第七条 本暂行规定由中国铁路物资总公司负责解释，自下发之日起施行。
附件一：物资总公司组织供应的铁路重要物资目录
一、金属材料
（一）钢轨及配件专用钢材
钢轨、鱼尾板、垫板、鱼尾螺栓用圆钢、道钉用16毫米方钢、道岔用大扁钢、道岔补强板、线上用8、9毫米弹簧钢
（二）修造车专用关键钢材
车轴及坯、轮箍、辗钢轮、铸钢轮、盘环件、耐候大型钢、56号工钢、512Ｈ型钢、乙字钢、帽钢、耐候中型钢、钩舌销45毫米圆钢、耐候中板、铁路罐车板、45号10毫米碳结板、耐候薄板、闸调器用无缝钢管、水套管、机车油管、锅炉管、行李架及制动用焊管
（三）铁路桥梁及轨枕专用钢材
桥梁钢板、轨枕用3毫米预应力钢丝、调质螺纹钢、桥梁用5毫米预应力钢丝、1×7×15毫米预应力钢绞线、挡板钢、弹条用13毫米弹簧钢
（四）线路上部器材配件
道岔、锰钢辙叉、鱼尾螺栓代帽、绝缘鱼尾螺栓代帽、弹簧垫圈、高强平垫圈、道钉、方头螺纹道钉
二、部下达的指令性上交的废钢铁
三、非金属材料
柴油、水泥、重油、民爆器材、货车蓬布、铁路专用润滑油、脂
四、机电产品
铁路机车、客车、货车轴承
五、机车车辆配件
路用机车车辆一项配件
附件二：物资总公司协调供应的铁路重要物资目录
一、金属材料
除专供外的其它国家统配钢材、有色金属、生铁与铁合金、铸铁管
二、非金属材料
石油沥青、烧碱、纯碱、焦炭、制动软管、给水软管、暖气管、内燃机车机油胶管和燃油胶管、聚酯泡沫、塑料光皮、ＰＶＣ人造革（地板、座椅）、合成闸瓦、军工油漆、特种灯泡、木材、混凝土制品、混凝土轨枕扣件、防腐枕木
三、机电产品
铁路客车空调机组、机车专用电机、机车车辆专用蓄电池、机车车辆专用铜排扁线及电磁线、机车车辆专用电缆、机车车辆专用仪器仪表
贵阳市房产税征收管理暂行办法
贵州省贵阳市税务局
贵阳市房产税征收管理暂行办法
贵阳市税务局
（1986年10月20日贵阳市人民政府批准）
第一条 根据《中华人民共和国房产税暂行条例》和《贵州省房产税实施细则》的规定，结合我市具体情况，制定本办法。
第二条 凡本市云岩、南明两城区，花溪、乌当区的建制镇，白云区的大山洞、龚家寨、艳山红街道办事处的公私房屋，均应依照本办法规定，缴纳房产税。
中外合资企业、中外合作企业、外资企业另按国务院有关规定执行。
第三条 凡在我市辖区内的企事业单位，房产税按现行税收征管范围划分征收，其所属应纳房产税的跨区（包括城区和郊区）房产，均集中在核算单位缴纳房产税。
第四条 房产税由产权所有人缴纳，产权出典的由承典人缴纳。产权所有人、承典人不在房屋所在地的或产权未确定及租典纠纷未解决的，由房屋代管人或使用人缴纳。
第五条 房产税依照房屋原值一次减除30％后的余值计算缴纳。没有房产原值为依据的，按市房管部门规定的工商用房标准造价核定，减除30％后的余值计税。
个人自有房屋作经营用房的，一律按照工商用房标准造价，减除30％后的余值计算缴纳房产税。
第六条 房产税的税率，依照房产余值计算缴纳的，税率为1．2％；依据房产租金收入计算缴纳的，税率为12％。
第七条 房产税按年征收，分两期缴纳，每年四月、十月为房产税的缴纳限期。出租房产收取租金缴纳房产税的期限，按季或按月由所在地税务机关核定。
第八条 下列房产免纳房产税：
（一）国家机关、人民团体、军队自用的；
（二）由国家财政部门拨付事业费单位自用的；
（三）宗教寺庙、公园、名胜古迹自用的；
（四）个人所有非营业用的；
（五）经政府部门明令拆除或禁止使用的；
（六）企业举办的学校、医院、托儿所、幼儿园自用的；
（七）房屋大修停用半年以上由纳税人报经税务机关核准的；
（八）为基建工地服务（工棚、材料棚、休息棚、办公室、食堂、茶炉房、汽车房等临时性房屋）的；
（九）经财政部、省税务局和市政府批准免税或减税的；
纳税单位与免税单位工同使用的房屋，按各自使用的范围分别划分征税或免税，行企合一的单位也比照此原则办理。
上述免税房产，均只限于本单位自用和个人非营业用房。凡出租的房产以及非本身业务用的生产、营业用房不属免税范围，应缴纳房产税。
第九条 纳税人依照本办法规定，纳税确有困难需要照顾的，由纳税人提出申请，报所在区（分）税务局批准，给予减税或免税。
第十条 本办法公布后，纳税人在30日内到税务机关领取纳税申请表，据实申报填写，办理登记。房屋的增减变动，应于30日内到税务机关填表申报变更登记。出租房屋收取租金的单位和个人，除到税务机关办理登记外，应与承租人签定租赁合同，并将合同副本报送税务机关核实
征税。
第十一条 税务机关根据工作需要，可委托有关单位代征房产税，发给《代征证书》，并在代征税款5％以内提支代征手续费。
第十二条 税务机关有权对纳税人的房产和纳税情况进行检查。纳税人应如实提供真实资料和有关情况，不得拒绝或隐瞒。
第十三条 纳税人必须按税务机关核定的纳税期限缴纳税款，逾期不缴纳的，税务机关除限期缴纳外，并从滞纳之日起，按日加收5‰的滞纳金。催收无效的，税务机关通知其开户银行扣缴入库。
第十四条 纳税人不依照本办法规定纳税的，任何人都可以检举揭发，经税务机关查实处理后，可以在罚金的30％以内奖给检举人，并为其保密。
第十五条 纳税人同税务机关在纳税问题上发生争议时，必须先按税务机关决定缴税，然后向上级税务机关申请复议。
第十六条 纳税人违反本办法第十条、第十二条规定的，税务机关可酌情处5000元以下的罚款。隐匿房产不报或申报不实的，除追缴应纳税款外，酌情处以应纳税款五倍以下的罚款。
偷税、抗税情节严重的，由税务机关提请司法机关依法追究刑事责任。
第十七条 本办法自1986年10月1日起执行。
附 件:贵阳市工商用房标准造价表
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房屋结构 │钢筋混凝土│ 砖混凝土 │ 砖 木 │ 木 木
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每平方米 │ │ │ │
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造 价 │ 312元 │ 248元 │ 173元 │ 143元
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（建筑面积）│ │ │ │
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说明：①此表系市房地产管理局（86）市房管字第011号文件规定的工商用房成本租金标准计算表所列的房屋建筑面积造价。
②由于私人经营用房建造时间长短不一，又无建造、翻修等记载，不能完全反映房屋的实际价格，故一律按标准造价减30％后的余值计算。
1986年10月20日
